Содержание
Договор оказания посреднических услуг Платформой
Версия 1.1 от 14.09.2023
Общество с ограниченной ответственностью «ШЭРИКС», ОГРН 1207800083776, ИНН 7801685119, адрес местонахождения: 199155, город Санкт-Петербург, Железноводская улица, дом 32 литер Д, помещение 22-н офис 1-8, в лице Генерального директора Панюковой Александры Анатольевны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Агент заключает настоящий агентский договор о приеме платежей от Клиента в пользу Сервиса с Сервисом, надлежащим образом зарегистрированным на платформе ООО “ШЭРИКС”. Заключение Договора осуществляется посредством присоединения (ст. 428 ГК РФ) к нему Сервиса в электронной форме через Сайт и (или) Мобильное приложение. Иные действия в Мобильном приложении осуществляются в электронной форме посредством нажатия активных клавиш (использование электронной подписи).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем договоре на оказание посреднических услуг, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
Агент – агент по организации приема Платежей Клиентов в пользу Сервиса.
Возмещаемые расходы– комиссии банков, платежных систем и других посредников, связанные с конвертацией, зачислением и перечислением платежей Клиентов на расчетный счет Агента, а также конвертация и перечисление денежных средств Агентом Сервису. Размеры комиссий указываются на Интернет-сайте Агента в разделе «Тарифы».
Интернет сайт Агента – https://sharix.org/.
Клиент – физическое, или юридическое лицо, ИП, самозанятый, заключившее с Сервисом клиентский договор и вносящее Платеж.
Клиентский договор – договор на предоставление услуг Сервиса.
Лицевой счет Клиента – аналитический счет в системе бухгалтерского учета Сервиса, на котором учитываются операции, связанные с оказанием Услуг по Клиентским договорам, заключенным с одним и тем же Клиентом.
Отчет – отчет Агента, предоставляемый Сервису о проделанной работе по настоящему договору и причитающемуся ему вознаграждению.
Отчетный период – календарный месяц.
Платеж – денежные средства, чеки, векселя, электронные деньги и другие средства, используемые для расчетов в Интернете, уплачиваемые Клиентом в пользу Сервиса за его Услуги.
Период приема Платежа – промежуток времени, в течение которого Клиент вводит данные требуемые для осуществления Платежа, до момента нажатия Клиентом кнопки «оплатить».
Пункт приема Платежей – территория, на которой Агент, в том числе через своих субагентов, осуществляет прием платежей с использованием pos-терминалов (специализированных кассовых устройств типа Point Of Sale), автоматов самообслуживания (специализированных автоматов по приему платежей), и других способов, а также область пространства сети Интернет, в которой Агент осуществляет прием платежей с использованием специализированного программного обеспечения.
Сервис – Сервис, разработанный на платформе, предоставляемой ООО “ШЭРИКС”, поставщик услуг, заказываемых через сеть Интернет, на основании Клиентского договора Сервиса с Клиентом.
Субагентский договор – договор между Агентом и третьим лицом на организацию приема Платежей от Клиентов по Клиентским договорам за Услуги в пользу Сервиса. По заключенному Субагентскому договору Агент остается ответственным перед Сервисом за действия третьих лиц.
Услуги – услуги, оказываемые и поставляемые Сервисом Клиентам на основании Клиентского договора, перечень которых указывается Сервисом.
Web-интерфейс – Совокупность унифицированных технических и программных средств и правил (описаний, соглашений, протоколов), обеспечивающих взаимодействие Сервиса и инструментов (сервисов, служб) Агента в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями Договора Агент обязуется по поручению и от имени Сервиса осуществлять действия по приему и зачислению Платежей Клиентов по реквизитам Сервиса, указанным в Заявлении о присоединении к настоящему Договору.
2.2. Денежные средства, поступающие к Агенту в качестве оплаты по Клиентским договорам Сервиса, являются собственностью Сервиса, за исключением вознаграждения Агента и Возмещаемых расходов.
2.3. Сервис обязуется уплатить Агенту вознаграждение за оказываемые услуги. Размер вознаграждения определяется п.п. 5.3 настоящего Договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТА
3.1. Агент обязан принимать от имени Сервиса только те Платежи, которые соответствуют следующим условиям: При внесении Платежа Клиентом указана информация, позволяющая однозначно идентифицировать Клиента либо Лицевой счет Клиента в системе внутреннего учета Сервиса, к примеру, номер телефона, номер договора или номер лицевого счета Клиента. Перечень конкретных сведений, сообщаемых при внесении Платежа за конкретные виды Услуг, устанавливается Сервисом. Платеж совершается в рублях Российской Федерации, в случае поступления платежа в другом виде сумма конвертируется в рублях Российской Федерации по текущему курсу Агента.
3.2. Агент обязан до окончания Периода приема Платежа довести указанные в п.3.1 условия до сведения каждого Клиента, а также уведомить Клиента о его ответственности за правильность указания данных, необходимых для приема Платежа.
3.3. Агент обязан передавать Сервису данные о каждом принятом Платеже с использованием технических средств, обеспечивающих внесение соответствующих изменений в Лицевой счет Клиента. Изменения должны вноситься на основании данных, указываемых Плательщиком, без ошибок и искажений. Процедура организации приема Платежей и порядок использования технических средств описан на сайте Агента.
3.4. В случае прекращения (приостановки) полномочий Агента по приему Платежей от имени Сервиса, Агент обязан немедленно прекратить прием Платежей.
3.5. Агент обязан перечислять суммы возвратов и другие платежи Сервиса в пользу Клиентов за счет и по поручению Сервиса за вычетом Возмещаемых расходов.
3.6. Агент обязан предоставлять Сервису информацию о поступлении Платежа в его пользу в электронном виде, с использованием технических средств передачи данных не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия Платежа. Информация о поступлении платежей предоставляется в виде реестра, предоставляемого через web-интерфейс на сайте Агента и интернет-протокол обмена данными.
3.7. Агент предоставляет Сервису возможность получения доступа к Отчету Агента, используя web-интерфейс и электронную почту. Отчет Агента формируется каждый календарный месяц, не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным. Агент уведомляет Сервис о сформированном отчете посредством email, или другого одобренного Сторонами канала связи, указываемого в приложении к настоящему Договору. В Отчете Агента указываются вознаграждение Агента, Возмещаемые расходы и суммы перечислений Сервису по его заявкам за Отчетный период. В случае согласия с Отчетом, Сервис подписывает его со своей стороны и отправляет подписанный отчет Агенту через систему электронного документооборота. В случае несогласия с данными, указанными в Отчете Агента, Сервис в течение 5 рабочих дней с момента уведомления Агентом о формировании отчета обязан предоставить Агенту свои мотивированные возражения в письменном виде на e-mail Агента. Если в течение указанного срока Сервис не представил возражений, Отчет агента считается полностью одобренным и принятым Сервисом.
3.8. В случае, если использование системы электронного документооборота по каким-либо причинам невозможно, по согласованию Сторон оригиналы Отчетов и иных документов подписываются и отправляются Агентом и Сервисом на указанные Сторонами почтовые адреса. В этом случае оформляется дополнительное соглашение к данному Договору на использование системы бумажного документооборота.
3.9. Агент обязуется уведомить по e-mail Сервис о приеме Платежа, содержащего ошибочно указанные Плательщиком либо сотрудником Пункта приема Платежей сведения о номере лицевого счета Клиента, либо сумме Платежа. Данное обязательство возникает у Агента только в случае получения им заявления от Плательщика или от сотрудника Пункта приема Платежей, содержащего необходимые для совершения отмены либо корректировки Платежа данные.
3.10. Агент вправе удерживать Возмещаемые расходы из сумм, поступающих к Агенту в качестве оплаты по Клиентским договорам Сервиса в соответствии с п.2.2.
3.11. Агент вправе удерживать из сумм, перечисляемых Сервису вознаграждение Агента, указанное в Отчете агента за отчетный период.
3.12. Агент вправе заключать Субагентские договоры с другими лицами, оставаясь ответственным за действия субагентов перед Сервисом.
3.13. Агент имеет право заключать договора на аналогичную деятельность с третьими лицами. Право на совершение действий, указанных в настоящем Договоре, не является для Агента эксклюзивным.
3.14. Агент имеет право отказать в обслуживании Сервису, в случае если оказываемые им услуги или товары запрещены к продаже вообще или дистанционным способом в частности.
3.15. Агент имеет право вводить задержку на выплату полученных средств Сервиса по отдельным способам платежей, для покрытия возможных претензий со стороны Клиентов.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СЕРВИСА
4. Сервис обязан:
4.1. Сервис обязан принимать и учитывать на лицевых счетах Клиентов информацию Агента о принятых Платежах, а также самостоятельно осуществлять контроль за полнотой и своевременностью зачисления Агентом принятых Платежей путем сверки расчетов и сумм, зачисленных Агентом на счет Сервиса. Если в ходе проверки будут выявлены какие-либо несоответствия, Сервис обязуется с момента выявления таких несоответствий уведомить Агента о результатах проверки путём направления по электронной почте письменного уведомления в течение 5 рабочих дней.
4.2. Сервис обязан предоставить Агенту достоверную информацию о своих контактах, а также услугах, оказываемых по Клиентскому договору.
4.3. Сервис обязан извещать Клиентов о возможности совершения платежей за Услуги, а также предоставлять Клиентам информацию о способах приема Платежей, в том числе публикуя соответствующую информацию и гиперссылки на собственном Интернет-сайте.
4.4. Сервис обязан сообщать Агенту не позднее, чем за 5 рабочих дней, об изменении своих реквизитов (почтовых, банковских, места нахождения), перечня и характеристик Услуг.
4.5. Сервис обязуется производить отмену либо корректировку Платежа, принятого и перечисленного Агентом на основании данных, ошибочно указанных Клиентом либо сотрудником Пункта приема Платежей. Данное обязательство возникает у Сервиса только в случае получения им запроса от Агента.
4.6. Сервис обязуется незамедлительно в письменной форме (по эл. почте) уведомить Агента в случае возврата суммы ошибочного платежа, данные о котором содержатся в запросе Агента, непосредственно Клиенту, и несет ответственность за неисполнение данного обязательства. Кроме того, в случае неисполнения Сервисом данного обязательства, Агент вправе не учитывать произведенный Сервисом возврат денежных средств Клиенту в своем ежемесячном отчете. Размер вознаграждения Агента также рассчитывается без учета возврата Клиенту Сервисом суммы ошибочного Платежа.
4.7. Сервис обязуется начислять Агенту вознаграждение за выполнение поручения по настоящему Договору в размере, указанном в п.п. 5.3 Договора.
4.8. Сервис обязан компенсировать Агенту Возмещаемые расходы.
4.9. В случае реорганизации Сервиса его поручение сохраняет свою силу для Агента до тех пор, пока не поступят надлежащие указания от правопреемников Сервиса.
4.10. Сервис обязан соблюдать правила и требования всех платежных систем и способов оплаты, которыми он разрешил использовать Агенту в его интересах, посредством включения их в web-интерфейсе.
5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Агент обязан перечислять на расчетный счет Сервиса принятые им от Клиентов Платежи, за вычетом суммы вознаграждения Агенту, Возмещаемых расходов и сумм, возвращенных Клиентам не позднее 5 рабочих дней с момента получения заявки Сервиса в пределах задолженности Агента перед Сервиса на момент отправки заявки. Заявку на перечисление на свой расчетный счет Сервис осуществляет, используя предоставленный ему Агентом web-интерфейс.
5.2. В случае расторжения настоящего Договора остаток денежных средств, полученных Агентом от Клиентов в пользу Сервиса, должен быть перечислен Сервису в течение рабочих дней с момента подписания Акта сверки, за вычетом вознаграждения, причитающегося Агенту, и Возмещаемых расходов.
5.3. Ставка вознаграждения Агента за услуги по Договору устанавливается в размере 1.7% от общей стоимости платежа за каждое разовое перечисление суммы по запросу Сервиса на его расчетный счет, указанный при регистрации Сервиса на платформе ООО “ШЭРИКС”.
5.4. Вознаграждение Агента за оказанные Сервиса услуги по настоящему Договору удерживается из сумм Платежей, перечисляемых им Сервису.
5.5. Выплаты Сервису осуществляются в рублях Российской Федерации, на банковский счет Сервиса указанный в Заявлении о присоединении к настоящему Договору.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из сторон обязательств по настоящему Договору она обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки.
6.2. Неисполнение одной из сторон условий настоящего Договора, приведшее к материальным потерям другой стороны, влечет за собой применение к виновной стороне штрафных санкций в размере нанесенного реального ущерба и может служить основанием досрочного прекращения Договора по инициативе добросовестной стороны.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: технические аварии, наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, возникшие во время действия настоящего Договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п.7.1, каждая сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по данному Договору.
7.3. Если сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п.7.2, то она обязана возместить второй стороне понесенные ею убытки.
7.4. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п.7.1, срок выполнения стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
7.5. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п.7.1, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами в результате исполнения настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.
8.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны передают их на рассмотрение в Арбитражный суд.
8.3. Применимым правом по настоящему Договору является право Российской Федерации.
9. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий Договор может быть изменен или прекращен по письменному заявлению одной из сторон, а также в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
9.2. Сервис вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления письменного уведомления Агенту. Договор считается расторгнутым с момента получения Агентом уведомления Сервиса, если в уведомлении не предусмотрен более поздний срок расторжения Договора.
9.3. Агент вправе отказаться от настоящего Договора путем направления письменного уведомления Сервису. Договор считается расторгнутым с момента получения Сервисом уведомления Агента, если в уведомлении не предусмотрен более поздний срок расторжения Договора.
9.4. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Агента или Сервиса Агент сохраняет право на вознаграждение за услуги, оказанные им до прекращения Договора, и несет обязанности по перечислению денежных средств, поступивших в адрес Сервиса до момента прекращения Договора, а Сервис обязан исполнить свои обязательства перед третьими лицами согласно перечню реализованных им до момента расторжения настоящего Договора, Услуг.
9.5. C даты расторжения либо приостановления действия данного Договора прекращаются полномочия Агента на прием Платежей от имени Сервиса.
9.6. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежащим образом уполномоченными представителями сторон.
9.7. Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме. Сообщения будут считаться исполненными надлежащим образом, если они отправлены заказным письмом, по электронной почте, переданы в web-интерфейсе или доставлены курьером по почтовым адресам сторон с получением под расписку адресату на адреса или электронную почту указанные в Заявлении о присоединении.