| |
| sharixopen:knowledge:domain:cancellation_policy_target [2026/10/31 18:46] – [sharixknowledge] approved package sx_knowledge_api_open | sharixopen:knowledge:domain:cancellation_policy_target [2026/10/31 19:48] (текущий) – [sharixknowledge] approved package sx_knowledge_api_open |
|---|
| "related_to": [ | "related_to": [ |
| "ShariXKnowledgeOpenKnowledgeDomainOrderticket", | "ShariXKnowledgeOpenKnowledgeDomainOrderticket", |
| "ShariXKnowledgeOpenKnowledgeDomainOrderconcurrency" | "ShariXKnowledgeOpenKnowledgeDomainOrderconcurrency", |
| | "ShariXKnowledgeOpenKnowledgeDomainParticipants" |
| ], | ], |
| "depends_on": [ | "depends_on": [ |
| } | } |
| }, | }, |
| "content_sha256": "1da321519b952e90bc52b79e9b0b307320daa5ccaf7f276c4160d36bbb3cd12d", | "content_sha256": "dc34321226dac1e30ea723419c21a5c3bb242fe9718170ca19871f8abd44257b", |
| "schema": 1 | "schema": 1 |
| } | } |
| |
| ===== Концепция отмены — поясняющее описание ===== | ===== Концепция отмены — поясняющее описание ===== |
| После принятия обязательства сервис может оплачивать подготовку, удерживать доступность, закупать материалы или направлять исполнителя. Поэтому отмена, бесплатная для клиента, не обязательно бесплатна для сервиса. Кто покрывает затраты — тариф, организатор, партнёр или клиент в допустимых пределах — определяется отдельно. | После принятия обязательства сервис может оплачивать подготовку, удерживать доступность, закупать материалы или направлять исполнителя. Поэтому отмена, бесплатная для клиента, не обязательно бесплатна для сервиса. Кто покрывает затраты — тариф, сервисная компания, партнёр или клиент в допустимых пределах — определяется отдельно. |
| |
| Нужно различать: | Нужно различать: |
| |
| **Для нейросети:** не реализовывать один глобальный таймер штрафа вместо этой политики; не выдавать предложения полей за существующий API и не считать успешную отмену доказательством возврата. Передавать человеку проверяемые сценарии, ограничения, источники правил и понятный состав изменения. | **Для нейросети:** не реализовывать один глобальный таймер штрафа вместо этой политики; не выдавать предложения полей за существующий API и не считать успешную отмену доказательством возврата. Передавать человеку проверяемые сценарии, ограничения, источники правил и понятный состав изменения. |
| | |
| | Сервисная компания здесь — сторона отношений, а не отдельная роль пользователя. Распределение действий сотрудников описано в [[sharixopen:knowledge:domain:participants|справочнике участников и конкретных ролей]]. |
| |
| ~~SHARIX_KNOWLEDGE_RELATED~~ | ~~SHARIX_KNOWLEDGE_RELATED~~ |
| |
